从玩游戏看项目治理的要害要素（三）

日期： 2018-07-05

各人好，我们继续《从玩游戏看项目治理的要害要素》的连载，谈谈项目治理的第三个要害要素：相同。

谈起CS这款游戏，AK47的点射、沙漠之鹰的威力，B46精准的狙击，一定能引起你的共识。一经红遍大江南北，稳坐网吧游戏头把交椅很长时间的CS，除了在其时看来很是逼真的动态视角和枪械模型外，另有一个重要的原因，就是它的团队对战模式。诚然，CS一个人也能玩的挺High，但仔细追念一下，是不是最尽兴的玩法，照旧和三五挚友一起组队PK呢？团队就意味着相助，也意味着队员间的相同，带来的或许是天衣无缝的策划获告捷利，亦或是漏洞百出的安排吞下败果，但无论如何，都会给玩家留下一段深刻的影象，因为通过相同，给玩家提供了除游戏之外，另一个维度上的兴奋感。

同样的原理，在项目里，“相同”也提供了除项目自身的事情之外，另一个维度的加入感和满足感，今天重点和各人交流三方面内容：

事前，目标的相同：

项目经理是需要依靠项目成员的产出来体现自身价值的，关于每一个任务，当治理者和执行者在事情目标上告竣统一之后，才有希望获得理想的结果，具体如何做呢？给各人列举一个值得借鉴的案例。在日本企业中，领导给员工交代事情任务时，通常谈判如下五个问题：

a. 领导讲述一遍本次任务的事情内容；

b. 要求员工复述一遍本次任务的事情内容；

c. 你觉得我让你做这事的目的是什么？

d. 做这件事的历程中，泛起什么情况需要向我汇报，什么情况你可以自己决定？

e. 如果让你自己去做，有没有什么更好的想法和建议？

实际上，五个问题是对“事情目标”这一个焦点，翻来覆去不绝地牢固了五遍，反观我们身边的许多项目治理者，经常挂在嘴边的一句话是“这个问题，别让我再说第二遍”。各人无妨设身处地地想象一下，上面的五个问题详细谈下来，本次事情的完成是不是更容易接近领导者的期望呢？

2. 事中，历程的相同：

在华为事情，无论大到组织照旧小到个人，从上到下都很重视“Owner心态”，其焦点是结果导向的卖力制，谁是一件事的Owner，那么谁就需要为这件事的结果告竣卖力任，通过协和谐推动，去解决历程中的所有问题。项目治理中，项目经理自然饰演着Owner的角色，他需要对项目的最终结果卖力，有没有诀窍呢？很简单，只有好的历程才有可能迎来好的结果，第一天不锤炼，第二天不锤炼，就别奢望第三天能有八块腹肌。在项目进行中，项目经理既要维系和项目成员的相同，实施须要的事情介入（驱动/监督/纠偏等），又要坚持和更高治理层的相同，进行适当的事情汇报（总结/求助等），并且这些均是例行化常态化的行动，坚持做下来了才叫治理。

3. 事后，结果的相同：

结果，这里特指项目中每项任务的完成情况。在本系列连载的第一篇《从玩游戏看项目治理的要害要素（一）》，容老师一经提过项目的“愿景”能够带来力量，那么结果的相同即是去强化这种愿景的作用，去加深项目成员在团队，在整个项目进程中的加入感，让项目成员意识到他们的努力对项目推进的意义，进而从中获得认可，获得成绩感。