项目为什么会失败?
谜底众说纷纭。
但一些有心人就总结了,
他们把海内的项目治理失败原因
归结为以下四点:
「六拍、三边、四没、只谈」
形象生动,引人深思。
特将其整理如下,希望能引起各人的警惕。

六 拍
1、拍脑袋——领导立项
客户领导与公司领导在一起,“拍脑袋”确定了一个项目,于是项目马上就要开始了,你的麻烦马上就要来了。
“拍脑袋”主要说明的问题是没有想清楚为什么要做这个项目,不怎样考虑可行性和最终效果,就激动地让项目上马了。
2、 拍肩膀——任命项目经理
领导安排项目事情给你时,往往是语重心长地说类似这样的话:这个项目对公司如何如何重要,你是公司中很是重要的人物,这个项目没有你不可乐成……
拍你的肩膀,就是和你套亲切和信任,有时候还会请你甚至是项目组用饭,体现对各人的谢谢和信任。
3、 拍胸口——项目经理向领导允许
有些项目经理,可能真的是以为领导很重视你,义无反顾的“拍胸口”包管没有问题!
有些朋友就比较智慧,他知道这个项目是不可能推脱的(除非你想走人),但他又知道任务艰巨,他会在拍胸口的同时,要求增加人手和延长工期,往往会获得老板的一些妥协。
4、拍桌子——各人都生机
项目进展不睬想,领导拍桌子骂人!
领导拍桌子骂人,可能是真的很火,忍不住拍了,也可能是要给你一种威慑感,让你更有压力的干活。
在领导们的压力之下,团队成员间的冲突开始泛起,推卸责任、抓凶手、相互攻击,也开始拍桌子!怒视睛!这成了项目中一些脾气急躁的团队成员束手无策时或着急上火时常做的事。
团队的震荡冲突,项目的种种问题,使项目经理越来越难以驾驭。不给支持、只要结果,现在项目做不下去了,就知道训我?我还不干了呢!走人!你自己管你这个破项目吧!”
6、 拍大腿——领导后悔
项目结果令人大失所望、领导开始后悔项目开始时的决策和激动:为什么上这个项目?为什么选择项目经理失慎重?为什么项目历程不认真策划……各人都拍大腿,痛心不已。

三 边
1、 边设计
项目开始时,项目经理和他的团队不清楚项目目标,也不知道项目具体该如何做。规模不清、目标不明,盲目地、朦胧地凭感受来做,边走边设计,“摸着石头过河!”成了一种习惯。
2、边实施
实施历程就像和面,面多了加水,水多了加面,最后把人都糊到面团里了。我经常讲哥伦布式的治理,项目实施也有哥伦布式的项目。整个历程是一种布朗运动,完全是一个无序的混沌态。
3、边修改(边返工)
所谓计划赶不上变革,项目情况实在多变,爆发许多“始料未及”的事情。情况变了,随需应变,改呗。改来改去改成什么样子谁也不知道,横竖最终的结果是什么样各人都不清楚,就顺其自然吧。
“三边”项目的结果是未知的,全凭运气,运气好就乐成了。

四 没
1、没问题:项目开始时
项目开始时,乐观主义充满在组织上下,每个人都对项目的未来充满想象,危害意识全无。即便项目有可行性研究,也常是“为可行而进行研究”——研究到最后都是可行的!此时,即便有人提出疑问,也常被看成异类,没有人听进去。
2、没关系:项目实施中
项目实施历程中,时时时会遇到一些客户需求变换,而客户往往又表达不敷清晰,技术“牛人”们常在内心里有“他不懂”的想法,认为凭据自己的想法就够了,对所谓的“小问题”不以为意——没关系。这为项目失败埋下了祸根,他们往往不记得“项目乐成取决于相关方的感知”。
3、 没步伐:项目失败了
不出所料的项目结果终于如期而至,进度超期、本钱超支、波折感弥漫!
“没步伐跟这种客户打交道”“他们基础就不懂,这种客户不是我们效劳的工具”“这就是我们的国情,没步伐”“中国特色呗”……请注意,我们的许多问题只要找到了“国情”“特色”,各人就都没有责任并心安理得了!
4、没资源:项目总结时
职能经理:“市场部不知道客户的要害相关方是谁,基础就不知道客户的真正需求是什么?”
市场经理:“我已经拿到了订单,把项目做好是项目经理和你们职能部分的责任�?突Ф晕颐堑募际跛胶托Ю吞群懿宦�,你们把我好禁止易拿下的客户冒犯了!”
项目经理:“公司实施这种项目需要各人配合努力,市场部分没能搞定客户,各职能部分资源不可包管,时间紧、任务重并且我们的员工素质明显缺乏,基础就是先天缺乏——没资源”。

只 谈
1、项目初期:只谈本钱
项目事情开始时,“钱”是各相关方讨论的话题焦点。讨论本钱不可说是错的,却是不完整的。即即是同一个项目,预算差别对应的实施计划和计划安排也是差别的。
2、项目中期:只谈进度
项目的实施阶段,相关方都急于看到项目的结果,进度冲突逐渐成了人们关注的焦点。并且相关方看到结果的时间间隔越长,实施历程积累的进度压力也越发明显,往往进一步激化成众人的矛盾焦点。“只要能尽快完成绩行”成了许多人挂在嘴边的话。
3、项目后期:只谈质量
费尽周折,项目结果终于展现在面前时,人们像不长记性的孩子,忘记了痛苦的历程,也不管进度和本钱的限制,只关注交付结果的质量。
造成六拍、四没、三边、只谈的原因许多,其中项目没有明确的目标和有效的计划是最重要的原因。由于项目是一种临时性、奇特性的事情,对任何一个项目的治理在某种水平上都是危害治理,明确目标、有效计划的目的在于有效降低项目危害。
要领论背后应该是一部血泪史——其中不少弥足珍贵的经验或原则是人们在诸多项目失败的痛苦中总结出来的。从“三边”项目到要领论是历史演进的一定,也是项目实施从高危害、不确定状态演进到低危害、稳定状态的包管。
有人说:“领先一步叫先进,领先三步叫先烈。”约莫先烈们在做事的时候是没有要领论的,他们只能靠“三边”的要领,所以大大都失败成为先烈。
后人只有罗致先烈的经验教训,才华降低失败的危害,提高实施的乐成率,有时机成为先进。到今天实施项目还蛮干的人,不但对自己不卖力任,并且着实对不起“先烈”!
你的项目中招了吗?
本文章来源于网络
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