【职场小说连载】深圳研发风云三十六——去年因新冠增长了10倍的企业后面能生长好吗？

日期： 2021-06-16

欧阳建：微码公司营销副总

李斌：微码公司研发副总；

李富才王超栋：营销主干，欧阳建的下属。

王晓彤：王程之女，创二代，普林斯顿学成归国，承接其父亲王程的事业。

陈威：微码公司新锐项目经理

所在：微码公司的三楼集会

接上周。

“场景切片法是华为在2009年引入的需求收集的要领。其时通信行业低垂的果子已经摘完了，用古板的需求收集要领已经很难收集到高质量的需求了，于是华为在咨询公司的资助下，引入了需求洞察和商业构想的要领论——场景切片法。”

欧阳静雯和王晓彤的眼睛立即闪亮起来，像找到了宝藏一样：“张老师，您能不可详细的讲一讲呢？”

还没等张笑天谈话了。欧阳建坐不住了。心想怎么回事，我这废物女儿这是怎么回事呢？一开始我还以为我这废物子女儿在帮我diss张笑天呢，怎么讨论讨论着，还偏向IPD了？尤其是看张笑天的眼神差池啊，这小眼神怎么越来越温柔啊并且还夹杂着些许敬重……

虽然欧阳静雯装作很镇静的样子，可是他骗得了别人，骗不了欧阳建啊，古语云，知女莫若父嘛。

欧阳建心中大叫：这大事不妙啊�？汕虮鹑谜馔列∽影盐遗张芰税�。

欧阳建越想越气，脸上的肥肉呗呗乱跳，这是他气到不可的体现。欧阳建欠身把椅子往后面拽了拽，把自己的肚子从桌子后面拖出来，高声道：“等等，先停一停。我有个问题想问张老师！”

欧阳建自己嗓门就大，再加上生气，声音比平时更大几分，震的整个集会室的天花板都嗡嗡作响。他一声如同打雷一样，把各人给吓了一跳。

张笑天也不例外，张笑天收摄心神定睛一看，欧阳这气势汹汹的架势，这是来者不善�。�

张笑天一咬牙，心里也是拼了的架势，心想既来之则安之，兵来将挡水来土掩，张笑天从接受王晓彤的委托后，就尽力制止和欧阳爆发正面冲突。这倒不是张笑天怕欧阳建，而是爆发这样的冲突倒运于咨询落地，这是咨询大忌。

可是有些事情躲是躲不掉的，事情来了张笑天反而更从容了，清清嗓子说：“请讲”。

“您一再和我们讲不在非战略时机点上浪费战略力量，您说去年新冠这一波时机该不应抓？算不算战略时机点？”

欧阳一问出这个问题，集会室里许多干部立马都耷拉下了头，尤其是研发的干部，去年微码没有抓住新冠时机，让之前许多比他们小的公司实现了绝地翻盘，是他们销售额的几倍。这一直是微码人的心中的伤疤。要不是被张笑天逼到墙角，欧阳建也不想把这道快愈合的伤疤给重新揭开。

这是一个很是刁钻的问题，一时之间，搁在一般照料身上确实难以回覆。这个问题却让张笑天想起他在华为的时候通信行业的一个类似案例。

欧阳建自得的看着苦苦思索的张笑天，那心情就像一只老猫终于把一只频频逃脱的老鼠逼到墙角一样，心里满满的成绩感。眼睛还不忘瞄向欧阳静雯，希望自己的女儿为自己提出这么有水平的问题感应骄傲，但欧阳静雯却不动声色，毫无心情。

正待张笑天沉吟未答间。这时一个如同洪钟一样的声音响起：“新冠虽然不可算战略时机点！”各人不必抬头看，就知道是陈威，这个嗓门，微码只有两个，一个是欧阳建，一个是陈威。

欧阳建眯着眼睛说：“喔？愿闻其详。”

“新冠是偶发性的，顶多到今年就结束了。明年不会有，后年也不会有。我们能依靠这样偶发的时机点生长吗？我们的生存和生长能够建立在这样的偶发时机点上吗？不可吧？”陈威反问的义正言辞，再加上他的黑面孔，明亮的眸子，显着大气凛然。

欧阳在提问前料到张笑天会这么回覆，早就准备了后手。没想到，陈威回覆了。算了，这后手就给陈威吧，横竖攻击陈威就是攻击张笑天。

“最近恰好IVD企业集中发年报，我看了下，是几家欢喜几家愁，抓住时机的，实现了绝对的反超，圣湘生物由一个名不见经传的小企业生长为IVD的巨头，从2019年的3.65亿到2020年的47.63亿，增长1203.53%；之江生物由2.59增长到20.52；增长率692.28%，硕世生物由2.89到17.4亿，增长502.08%；华大增长到83.97亿；达安抵达53.41亿……有的公司去年一年的利润，比他们建立以来所有的利润加起来的总和还要多！你竟然嗣魅这不是战略时机点？”

这个批驳很是犀利。各人都不讲话。陈威不甘示弱，耿着脖子说：“新冠究竟是偶发性的，今年就结束了，他们的生存和生长能建立在这些偶发的时机点上吗？”

还没等欧阳建说话，李富才抢着说道：“翻来覆去你就是这两句话，能不可新鲜点！我们这个行业就是由这样的偶发时机驱动的，隔几年就来一次。譬如2003年的SARS病毒，2008三鹿奶粉，2020年的新冠……是的，你说今年新冠就已往了，可是保禁绝以后另有什么其它冠……看别人大把大把的赚钱，你在那还战略忍耐性，吃翔都赶不上热的……”集会室想起一片笑声和口哨声，市场部的人开始哄笑起来。

李富才这段话伤害性不大，可是侮辱性极大，陈威气的脸更黑了，气的嘴唇就开始颤抖：“你……你……不可骂人……”

欧阳建拿起大茶杯，心满意足的喝了一口茶说：“小李啊，自己同志说话要注意方法嘛，是吧，嗯。不过啊，小陈你也不要生气，小李的话糙理不糙。没抓住这次时机的，包括微码都很难受，并且可能还会继续难受几年。为什么呢？很简单啊，你猜这次抓住新冠时机的企业现在要钱有钱，要枪有枪，你猜接下来会干嘛？跑马圈地，四处挖人呗！人为直接乘以1.5，乘以2，整个团队整个团队的挖，所以这次没有抓住新冠时机的企业包括微码，今年痛苦，接下来两年会更痛苦。这才是深圳某IVD大厂人事变换的基础原因啊。什么？你们竟然不知道？”

欧阳建脸上露出藐视和震惊交织的心情，那心情清清楚楚的告诉你：某大厂这个消息都没有听说过，枉为IVD企业的圈内人啊。看各人一脸茫然的的样子。

欧阳满意的点颔首说“嗨，说的就是海内IVD龙头深圳迈瑞啊，他们的IVD相关卖力人都被下课或调岗了……经此一役，迈瑞的老大的职位岌岌可危啊……”

欧阳悲天悯人的叹了口气，突然双眼盯着张笑天说：“形势比人强啊，战略忍耐性，哼哼，李富才讲的那句话说的对啊——吃翔都赶不上热的，你说是不是张照料？”

如果说之前欧阳对张笑天的敌意照旧有所掩饰的话，那么这次相当于直接宣战了。

各人的目光都聚焦到张笑天身上�＜崾揖睬那牡耐缸呸限蔚钠�。

“有些干部谈话的时候要注意点�。∮绕涫歉呒陡刹浚』袄锘巴饧泄鞔舻�，素质，注意自己的素质�。　�

李富才，王超栋一听这话马上就火了，嘿，在微码谁敢这么说自己的老大，纵然CEO王晓彤对欧阳总也是毕恭毕敬，不敢嗣魅这样的话。

他俩站起身来刚要爆发，看到说话的人时，嚣张的的气焰立马像泄气的皮球一样瘪了下去。伸出去的手慢慢收回来，是站也不是，坐也不是。就像古惑仔影戏里面演的马仔去嚣张的帮老大砍人，跳出去才发明却对方拿着一挺冲锋枪。

原来说话的人不是别人，正是欧阳静雯。是啊，在微码除了她谁还敢这样说欧阳建。

欧阳建、李富才和王超栋的三副脸紫的像三幅猪肝一样。王晓彤一众干部在一旁悄悄失笑。

集会室里尴尬越来越浓。

张笑天突破缄默，朗声道：我来回覆一下这个问题吧。欧阳总提的这个问题是一个很好的问题，不是培训师口头禅的“好问题”，而是真的是好问题。”

各人会意的笑笑，集会室的尴尬的气氛驱散了一些。欧阳心想：这家伙葫芦里卖的是什么药呢？难道这么快就向我求饶了？知难而退了？这小子应该不至于这么不经打啊。

欧阳正在那里犯嘀咕呢，张笑天继续说道：“我给各人讲个实际爆发的故事吧。去年新冠大配景，让IVD企业集体狂欢，江湖职位和排名也爆发了很大变革，抓住时机的企业都觉得自己了不起，一副指点江山，激扬文字，煮酒论英雄看来看去照旧老子天下第一矣的样子，充满的狂妄和偏见，甚至开始对行业龙头指手画脚，品头论足，说迈瑞对市场反应太慢了。觉得自己要钱有钱，要枪有枪，逾越迈瑞也是指日可待的事情。”

张笑天讲的这些话的时候，微码的治理层心有戚戚然，不要说抓住新冠检测试剂的时机的企颐魅这样想，像微码这样抓住了一些新冠尾巴（新冠的配套仪器），何尝没有这样的想法呢？

我说句话你们不要不爱听啊，IVD行业比较关闭，不但治理落后，并且见识短薄。你们先不要急着批驳，其实像这样的爆增的案例在其他行业早就爆发过。”

欧阳刚刚的猪肝脸现在简直给气的酿成了绿脸了。你这是说谁呢？关闭，见识短……

刚要爆发，听了张笑天后面的话，硬是把要说的话给咽下去了。

张笑天继续讲：“我刚刚说的话，各人不要急。没什么才怕别人说什么，缺什么才会强调什么。胖子才怕别人说他胖，没有治理的人才怕别人说自己没治理。像治理巨匠任正非经反而说自己不懂治理。”

“我嗣魅整个暴增案例是在通信行业。这家公司因为抓住一个时机点，建立不到5年就在美国上市，最高拉升至每股73美元，涨幅达278%，公司市值高达70多亿美元。

《商业周刊》2002年度全球IT企业100强评选中，被选为全球生长最快的公司之一，是唯一入选的电信设备公司。

2000～2002年的三年，其果真披露的财报平均利润率是324%！

赚钱赚的那叫手抽筋，到了什么水平了，把招聘桌都摆到华为基地百草园门口去了，放下豪言，通常华为员工，我们都要。拿着人为单来，人为直接翻倍，扫地姨妈我们也要。

短短几年内销售额抵达两三百亿，是华为销售额80%-90%；要知道那是2002年左右，那时候的两三百亿和现在可不是一个看法，去年IVD销售额最大的华大基因也不过才83.97亿！”

张笑天每讲一句，各人哇一次。

“有谁知道这家通信企业是谁吗？”

各人相互看看摇摇头。连见多识广的欧阳建也在脑海里苦苦思索着，却不知道是哪个通信企业。

“你们不知道是正常的，因为这家企业早已经没有了。”

一片唏嘘声开始响起。

“这家企业叫做UT斯达康，这个老板叫做吴鹰，那个时候中国诸多企业将吴鹰视为行业的标杆，种种光环接踵而来。那时的吴鹰，与如今的马云、马化腾这些大佬们并无二致，种种海内外名人派对、财产论坛上总能见到吴鹰的标记性大胡子和高峻身影。”张笑天的目光变得深邃，影象把他拉回到20年前。

在1996年，时任浙江省余杭市（现为余杭区）邮电局局长的徐福新，去日本考察时偶然发明了PHS技术（小灵通）的可用性，并迅速回国搞出了小灵通。其时的徐福新，曾密切接触过多家国际通信巨头，力图相助开发，其间也找到华为，可是华为剖析后认为不是自己的战略时机点，坚决放弃。

而吴鹰斥资数千万生长小灵通业务，并最终一炮打响。

1998年1月，浙江省余杭市正式开通小灵通，实行单向收费，月租费20元，资费每分钟0.2元，标记着小灵通正式进入中国市场。这样的资费，显然要比其时的移入手机接听和拨打每分钟0.6元要自制得多。尽管小灵通在用户快速行进时，好比在行驶中的公交车上，就会泛起信号较差、功效受限、使用规模小等缺陷，尤其在都会中因为基站较少而保存诸多盲区，因此用户体验并欠好。

但小灵通用户其时却日益增多，这其中缘由主要建立在它独吞的优势上——辐射小、待机时间长，更重要的是与其时手机双向每分钟0.6元的价格相比，小灵通话费低廉并且是单向收费，月租20多元甚至个体地方没有月租。

2003年美国《时代周刊》对吴鹰在小灵通技术和市场的开发上大加赞赏：“吴鹰于1998年在中国推出小灵通业务时，预计谁也不会想到，截至2003年，其用户能够突破1800万。更为离奇的是，这种技术早在20世纪90年代初就已经在日本问世，而吴鹰愣是凭借他新泽西理工学院的电子工程学位，重新界说了小灵通看法，并以此说服了中国信息工业部的官员，让他们相信小灵通是牢固通信业务的延伸和增补，并将该技术卖给了中国的两家固网运营商——中国电信和中国网通，而这两家公司其时也正犹豫于没有移动运营许可证而扼腕叹息中，相助自然水到渠成。”

《时代周刊》援引某位咨询师的看法，耐人寻味地披露：“吴鹰最奇妙的地方在于，他总是能够将不可能的工具变得合理正当。”

1999年，UT斯达康小灵通基站设备和小灵通手机上面生长得迅速，本钱300元的PHS手机一度批发价卖到了2000多元，在北京等市场PHS手机一度火得要托关系才华买到。

2002年6月底，UT斯达康的小灵通有901万用户，无论PHS小灵通的网络设备照旧手机终端，均处于绝对垄断职位。

其时的小灵通生长迅猛，险些每年都在刷新纪录。截至2004年3月底，中国大陆小灵通用户总数已突破4700万，笼罩了全国31个省、市、自治区，355个都会。全国小灵通网络容量抵达6700万。

截至2006年8月底，中国大陆小灵通用户抵达9300万；外洋小灵通用户凌驾700万；全球规模内的小灵通用户已经突破一亿。

到2006年10月，中国大陆小灵通用户抵达历史巅峰，9341万户。

其时的华为的市场压力大。去了客户处，人家就问：“你们公司有没有小灵通？那家工具怎样？”华为市场的人说我们不做这个。不做就没有配合语言，客户就说那你们就做老三样吧。

其时华为没有去抓这个短平快的时机，全力以赴把资源压在3G业务上，2002年和2003年华为是恐慌的， PHS小灵通没有做，关于海内市场影响很大，如同去年没有抓住新冠时机的IVD企业，然后港湾（一经华为的少帅李一男）挖人，许多员工离职。那时候正好几个产品，像NGN（下一代网络）正处在一个很模糊的状态，不知道究竟有多大使用规模；无线的WCDMA牌照又不下来，CDMA海内险些没有应用；GSM华为一直做得比较边沿，质量也不是很好，在中国市场只有西藏这样的偏远省份才有总共几万无线用户。而华为为此支付了几十亿元的研发投入。

任正非差点还因此得了抑郁症。所以说做什么很容易，不做什么很难。在2014年，战争早已经结束时，任正非在上研所回忆起这段经历时说：“我当年精神抑郁，就是为了一个小灵通，为了一个TD，我痛苦了8至10年。我并不怕来自外部的压力，而是怕来自内部的压力。我不让做，会不会使公司就走向过失，瓦解了？做了，是否会损失我争夺战略高地的资源。内心是恐惧的。

TD市场刚来的时候，因为我们没有足够的投入，所以没有时机，第一轮招标我们就输了。第二轮我们投入了，翻上来了;第三轮开始我们就逐步领先了，我们这叫后发制人战略。但那8年是怎么过来的？要我担负华为垮了的责任，我觉得压力很大呀，这么多人的饭碗要敲掉了。因为不知道，所以很畏惧，才很抑郁。”

张笑天幽幽的说：“时机主义者的乐成，来得太容易，容易飘飘然，雨榭歌台，风流总被风吹雨打去。在巨变的大时代面前唯有惶者才华生存。“不在非战略时机点上消耗战略性资源。”这句话很容易说，可是真的很难。一是有钱不赚，是艰难的决定。二是诸多时机之中什么是战略时机点？三是你的资源里面哪些是战略性资源？这不是靠意愿和感受就能做出判断的事情。在我和企业领导IPD战略咨询中发明许多组织并不清楚。“

王晓彤和一众高管感受这段话像一声惊雷：是啊，微码的战略时机点究竟是什么呢？战略资源又是哪些呢？

集会室里一面平静，有的人陷入思考，有的人唏嘘不已。

“所以呢，去年新冠这一波时机该不应抓？！算不算战略时机点？！”李富才问。

“为什么华为认定小灵通不是华为的战略时机点？仅仅因为PHS是一种落后的技术吗”欧阳静雯问。

“UT斯达康赚了这么多钱，难道就没有想生长其他业务吗？怎么说没就没有了？这不切合常理啊，有了钱生长其他业务不香吗？”陈威问。是啊，其他人也有类似疑问。

“这三个真是好问题，不是培训师口头禅中的好问题，而是真的好问题，可是我现在饿了，我们今天就到这里吧。下周三我们继续把这个话题聊完。”

张笑天笑笑，飘然出了集会室，也不管各人，扬长而去，留下各怀心思的微码干部。（下周三待续）

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