【职场小说连载】深圳研发风云五十一——为什么实施IPD之后，并没有像华为一样给经营带来资助（十一）

日期： 2021-09-09

欧阳建：微码公司营销副总

李斌：微码公司研发副总；

李富才王超栋：营销主干，欧阳建的下属。

王晓彤：王程之女，创二代，普林斯顿学成归国，承接其父亲王程的事业。

陈威：微码公司新锐项目经理

所在：微码公司的三楼集会

这个时候王晓彤的突然问了一个问题，张笑天的回覆却让李斌胆战心惊。

王晓彤问张笑天：真假IPD的第六点差别是什么呢？

张笑天点颔首道：“这点是很是要害的。也是IPD厘革比较难的。真假IPD的第六点差别：真IPD研发中心是收入中心，而假IPD的研发中心是用度中心……”

“张老师，能不可详细和我们讲讲什么是收入中心，什么是用度中心吗？”

虽然经过几个小时的连续讨论，张笑天有些疲惫，可是看着各人求知的眼神，立马又精神抖擞起来。做照料能做好，得有这种品质，就像一个舞者，观众越多越有力量。

张笑天喝掉半杯咖啡，清清嗓子说：我们都知道，有收入才有利润。但企业里不是每个部分都要面对市场，爆发收入的。

在古板的治理会计里，凭据一个部分是否爆发收入这个标准，划分成了“收入中心”，“本钱中心”这两大类。在华为，治理上划分为更为细化的：收入中心、利润中心、本钱中心、用度中心。

收入中心和利润中心直接面对市场，能对外销售获得收入。最典范的就是销售部分。

本钱和用度中心不直接面对市场，不爆发收入，像生产部分，财务部分，行政后勤等企业的中、后台部分等，由于部分的性质差别，考核标准也纷歧样。

收入中心考核收入，利润中心的部分考核利润，本钱中心的部分考核本钱，用度中心考核用度控制。

古板上，大部分企业把研发中心当成用度中心。这样做，会泛起两个主要问题。

第一，部分之间的目标纷歧致。

我给你举个例子吧。假设销售部接到一个潜在大订单的客户需求，客户希望半年能够开发出来。销售部经理迫切火燎跑去找研发经理，说你能不可加班加点帮我把这个给研发出来？

研发部经理说：“欠美意思，我的研发人员都在其他项目上，就这还天天加班呢，你这得排队啊。并且我看这个我们没有技术储备，研举事度大，并且我看市场需求也未必大，也许客户只是让我们送样做个比较。”

你看，研发中心卖力人从内心上来说是不肯意接的。为什么呢？

因为研发部分是“用度中心”，公司对他们的考核就是准时完成研发项目进度的告竣，研发用度的控制，人员人为的控制。这个特别潜在需求给销售部分和企业增加几多收入，和研发部分没有直接关系，反而还增加了研发担负，倒运于公司对他考核指标的告竣。

你看，从销售部和研发部各自的立场来说，做的都是最利于自己的决定。可是关于公司来说，没有这个产品抓住时机就酿成了损失。

这也是许多公司一直在老业务老产品线上抱残守缺，在新业务、新时机上既缺乏开疆拓土的意愿又缺乏攻城略地的能力，一直在老产品线上内卷……“

张笑天讲到这里，微码的干部低下了头，想想这不就是微码的现状吗？一直基于客户订单在老产品上深度内卷开发，罢了往许多大时机、包括像新冠这样医疗行业的大时机都没有抓住……原来泉源在这个地方啊，各人内心里都纷纷给张笑天竖起了大拇指。

把研发中心当成用度中心带来的第二个问题是，部分之间无形中筑起了一道墙。信息在穿墙的时候层层衰减，这样就容易爆发信息的牛鞭效应……“

“张老师，什么是牛鞭效应呢？”陈威问道。

张笑天对陈威这种不懂就问的精神很是赞赏，点颔首说：“牛鞭效应”英文名称：Bullwhip effect，是经济学上的一个术语，指需求变异失真现象，使信息流从最终客户端向厂家通报时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级失真，导致了需求信息泛起越来越大的波动，此信息扭曲的放着述用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。

以前用户没有太多选择，企业生产什么，用户就买什么。所以企业不必让每个部分都面向市场，实时感受市场的变革也能经营好，许多公司总是希望研发多开一些项目，其经营假设也是基于此，在这样的经营假设下，企业经营者自然而然是将研发当做用度中心来治理，做的项目越多，单个项目上的摊销用度越少，ROE也越高。

而这些年市场最大的一个变革就是，驱动因素由已往的供不应求，酿成了供应过剩。各行各业，莫不如此。虽然市场情况爆发了变革，企业经营者也能感受到市场带来的压力，可是他们一方面诉苦大情况欠好，竞争太猛烈，生意越来越难做，一方面他们的意识还停留在已往，还用已往的经营假设来经营企业。

在这种模式下开发产品，就像放在客厅——相当于公司的前台部分（主要是市场销售）的路由器，经过层层的墙体的阻挡，传到卧室——相当于公司中台和后台后， wifi信号基本上只剩下一格或没有了。感知不到市场信号的研发推出来的产品虽然不是客户所需要的，所以许多公司的研发辛辛苦苦开发了许多产品，但却是劳而无功。时间一久，公司内部各个部分和岗位深度内卷，而外部客户极端不满意。

在这种情况下想要生存，就需要研发部分直接倾听用户和市场的声音，主动到客户业务场景里去，凭据客户的业务痛点进行产品研发，最后推出的产品才是用户想要的。“

讲到这里，王晓彤和欧阳靖文简直要拍案叫绝，张笑天不愧是IPD拭魅战专家啊，句句直指微码经营要害，原先没想明白的一下子豁然开朗，想想微码之前上的IPD是啥IPD啊，都叫“IPD”，差别怎滴这么大呢。

可是她们心中也有一个疑问升起：那就是怎样才华让研发部分和前端市场一样，实时感受到市场变革呢？

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